先日、Amazonから「[重要] 以前注文した商品に関する通知」と言うメールが来ました。
内容は、「以前購入したAnker Soundcore 3に不備があったので公式サイトで確認してください」と言う感じでした。
Amazonって、意外にしっかりとしてるんですね（失礼）。
テレビのニュースなどでも取り上げられていましたが、このメールが来なかったら、自分では調べていなかったかもしれません。Amazonありがとう！
アンカーのサイトに行ってみると「モバイルバッテリー / スピーカー回収受付フォーム」のページがありました。Anker Soundcore 3のところを見ると下記のような対応になるようです。
・ご購入いただいたカラーと同一カラーでの交換となります
・2025年11月末〜2026年2月末までの期間で順次発送
※回収製品の到着を確認後、順次交換用製品の発送手続きを行います。
※在庫状況により交換品の発送が最遅で2026年2月末になる可能性がございます。
指示通り、シリアルナンバーなどを入力し手続きを済ませましたが、手続き完了などのメールは数日経っても特に来ていません。手続きできているのでしょうか？
回収の数もすごいことになっていそうなので、しばらく様子を見てみようと思います。
最近、モバイルバッテリーの爆発や、それによる火災のニュースを見かけるので、早めに対応してもらえるのは安心ですね。
